Betriebliches Kontinuitätsmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen – Smart Services für die Industrie 4.0

Betriebliches Kontinuitätsmanagement (Business Continuity Management, kurz: BCM) ist im Sinne des betrieblichen Notfallmanagements integraler Bestandteil ziviler Sicherheit. BCM ist laut ISO 22301 (2014) ein ganzheitlicher Managementprozess, der potenzielle Bedrohungen für Organisationen und deren Auswirkungen auf Geschäftsabläufe ermittelt. Bei Betrachtung der aktuellen Studienlage liegt der Schluss nahe, dass die Anwendung von BCM in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) unterrepräsentiert ist und der Sicherheitslevel teilweise im nicht-wirtschaftlichen Bereich liegt. Dieser Beitrag stellt den Einsatz von BCM in KMU vor und diskutiert diesbezügliche Forschungsergebnisse. Hierauf aufbauend wird eine Matrix zu möglichen Auswirkungen vs. Umfang und Qualität des Not-fallmanagements verschiedener Akteure dargestellt. Abschließend werden leichtgewichtige und einfach zu handhabende BCM-Sicherheitslösungen, in Form von Smart Services, als möglicher Lösungsansatz für die vermehrt von kontinuierlichem IT-Einsatz abhängigen Industrie 4.0 vorgestellt.