Vernetzte Selbsthilfe in Sozialen Medien am Beispiel des Hochwassers 2013

Kaufhold, Marc-André ; Reuter, Christian (2023):
Vernetzte Selbsthilfe in Sozialen Medien am Beispiel des Hochwassers 2013. (Publisher's Version)
In: i-com, 13 (1), pp. 20-28. De Gruyter, ISSN 1618-162X,
DOI: 10.26083/tuprints-00020055,
[Article]

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Publisher's Version

Title:

Vernetzte Selbsthilfe in Sozialen Medien am Beispiel des Hochwassers 2013

Language:

German

Abstract:

Dieser Artikel untersucht den Einsatz sozialer Medien während des Hochwassers 2013 in Deutschland. Über Twitter, Facebook, Google Maps und auf weiteren Plattformen koordinierten betroffene Bürger und freiwillige Helfer untereinander Hilfsaktivitäten und lieferten dabei einen ergänzenden und signifikanten Beitrag zum offiziellen Katastrophenschutz. Neben der qualitativen Analyse ausgewählter, entstandener Hilfsnetzwerke wurden zusätzlich Interviews mit Facebook-Gruppengründern geführt. Die Ziele dieser Studie liegen zum einen in der Analyse des Benutzungsverhaltens sozialer Medien in Katastrophenlagen, zum anderen in der Identifikation von Gestaltungs- und Erweiterungspotenzialen für soziale Medien im Katastrophenschutz.

Alternative Abstract:

Alternative Abstract

Language

This article examines the usage of Social Media during the Floods 2013 in Germany. Twitter, Facebook, Google Maps and other platforms were used by affected citizen and volunteers to coordinate help activities among themselves providing an additional and significant contribution to the official emergency management. Beside the qualitative analysis of selected emergent volunteer communities interviews were conducted with Facebook group founders. The objectives of this study are on the one hand to analyse the use behaviour of social media in disaster settings, on the other hand to identify capabilities of designing and extending social media for emergency management purposes.

English

Journal or Publication Title:

i-com

Volume of the journal:

Issue Number:

Place of Publication:

Darmstadt

Publisher:

De Gruyter

Uncontrolled Keywords:

Soziale Medien, Computerunterstützte Gruppenarbeit, Selbsthilfe, Krisenmanagement, Kastastrophen

Classification DDC: