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Employees' sensitive information disclosure behavior in enterprise information systems

Träutlein, Sarah :
Employees' sensitive information disclosure behavior in enterprise information systems.
Technische Universität, Darmstadt
[Ph.D. Thesis], (2017)

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Item Type: Ph.D. Thesis
Title: Employees' sensitive information disclosure behavior in enterprise information systems
Language: English
Abstract:

The dissertation "Employees' Sensitive Information Disclosure Behavior in Enterprise Information Systems" examined the willingness of employees to disclose private and personal information in enterprise software.

More and more, social intranets, smartphone apps, HR analysis tools, or personal feedback systems are being introduced in companies to enable employees to be more efficient in their workplaces and better understand their behavior, especially their needs. The dissertation shows that the introduction of such enterprise software not only leads to an increase in work performance and a more comprehensive view of one's own working behaviour, but can also have the opposite effect. For example, employees feel that the data could be misused against them. Referring back to the results, the work specifically discusses this "perceived information-based vulnerability" of employees. Furthermore, the dissertation examines the resulting willingness to disclose sensitive information or to develop strategies of resistance against the system. Based on the findings, recommendations for a successful implementation of enterprise software could be derived.

Alternative Abstract:
Alternative AbstractLanguage
In der Dissertation “Employees‘ Sensitive Information Disclosure Behavior in Enterprise Information Systems” wurde die Bereitschaft von Mitarbeitern untersucht, private und persönliche Informationen in Unternehmenssoftware preiszugeben. Mehr und mehr werden soziale Intranetzwerke, Smartphone Apps, HR Analysetools, oder Personal-Feedbacksysteme, in Unternehmen eingeführt, um Mitarbeitern zu ermöglichen an ihrem Arbeitsplatz effizienter zu sein und ihr Verhalten, insbesondere ihre Bedürfnisse besser zu verstehen. Die Arbeit zeigt auf, dass die Einführung solcher Unternehmenssoftware nicht nur zu einer Steigerung der Arbeitsleistung und einer umfassenderen Betrachtung des eigenen Arbeitsverhaltens führt, sondern auch einen gegenteiligen Effekt erzielen kann. Etwa, dass die Arbeitnehmer das Gefühl haben, die Daten könnten missbräuchlich gegen sie verwendet werden. Rückbeziehend auf die Ergebnisse diskutiert die Arbeit konkret diese „Perceived Information-Based Vulnerability“ (PIBV) der Mitarbeiter. Ferner untersucht die Dissertation die daraus resultierende Bereitschaft sensitive Informationen preiszugeben oder gegenüber dem System Strategien des Widerstandes zu entwickeln. Aus den Erkenntnissen konnten darüber hinaus Empfehlungen für eine erfolgreiche Implementierung von Unternehmenssoftware abgeleitet werden.German
Place of Publication: Darmstadt
Classification DDC: 000 Allgemeines, Informatik, Informationswissenschaft > 004 Informatik
300 Sozialwissenschaften > 330 Wirtschaft
400 Sprache > 420 Englisch
Divisions: 01 Law and Economics > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete > Information Systems
Date Deposited: 15 Dec 2017 14:45
Last Modified: 15 Dec 2017 14:45
URN: urn:nbn:de:tuda-tuprints-69355
Referees: Buxmann, Prof. Dr. Peter and Benlian, Prof. Dr. Alexander
Refereed: 10 October 2017
URI: http://tuprints.ulb.tu-darmstadt.de/id/eprint/6935
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  • Employees' sensitive information disclosure behavior in enterprise information systems. (deposited 15 Dec 2017 14:45) [Currently Displayed]
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